Versand & Lieferung

Bei Elisabeth Wien legen wir großen Wert darauf, dass Ihre Bestellung sicher und schnell bei Ihnen ankommt. Nachfolgend finden Sie alle wichtigen Informationen zu unserem Versandprozess.

1. Bearbeitungszeit

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet und versendet.

Sobald Ihre Bestellung verschickt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail inklusive Sendungsverfolgungsnummer.

2. Lieferzeit

Die geschätzte Lieferzeit beträgt:

Deutschland & Österreich: 6–15 Werktage
Internationale Lieferungen: abhängig vom Zielland

Bitte beachten Sie, dass es während Feiertagen oder aufgrund von Zollabfertigungen zu Verzögerungen kommen kann.

3. Versandherkunft

Um Ihnen exklusive Produkte zu attraktiven Preisen anbieten zu können, arbeiten wir mit internationalen Lieferpartnern zusammen.

Die Ware kann direkt aus dem Lager unseres Lieferanten versendet werden.

4. Versandkosten

Die Versandkosten werden automatisch während des Bestellvorgangs berechnet.

Gelegentlich bieten wir kostenlosen Versand im Rahmen von Sonderaktionen an.

5. Zollgebühren & Einfuhrkosten

Je nach Lieferland können zusätzliche Zoll- oder Einfuhrgebühren anfallen. Diese Gebühren liegen in der Verantwortung des Käufers.

6. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Tracking-Nummer zur Nachverfolgung Ihrer Sendung.

7. Verantwortung für Lieferungen

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig vor Abschluss der Bestellung.

Elisabeth Wien übernimmt keine Haftung für:

falsch angegebene Lieferadressen
verlorene Pakete ohne gültige Sendungsverfolgung
Lieferverzögerungen durch Versandunternehmen oder Zollbehörden

Wenn das Tracking-System die Lieferung als zugestellt bestätigt, gilt die Bestellung als erfolgreich geliefert.

8. Kontakt

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder Lieferung kontaktieren Sie uns gerne:

Elisabeth Wien
E-Mail: support@elisabethwien.com